스마트폰 하나로 장보기부터 기차표 예매까지, 디지털 꿀팁
스마트폰 하나로 장보기부터 기차표 예매까지, 디지털 꿀팁
본격적으로 여름휴가철이 시작되는가 봅니다. 올해 여름은 정말로 무더위가 엄청나네요. 이런 무더운 날 12층에 사시는 아주머니를 올라가는 엘리베이터 안에서 만났습니다. 그분은 양손 가득 장바구니를 들고 타셨는데 땀을 뻘뻘 흘리시더군요. "웬만하면 배달시키시지요" 했더니 방법을 잘 모르신다고 하시더군요. 그 답변을 듣고 안타깝다는 생각이 들었습니다.
최근에는 스마트폰 앱 몇 번만 터치해 집 앞으로 신선한 재료를 배달받거나, 시원한 집에서 열차 예매 같은 것도 쉽게 하는 세상이지요. 이런 서비스를 누리시는 시니어분들도 크게 늘었습니다. 처음에는 생소하고 서툴게 느껴지지만, 한두 번 실천해서 경험해 보면 삶의 편의성이 눈에 띄게 높아지지요.
오늘은 모바일 장보기 방법부터 스마트폰 기차표 예매 및 관리, 그리고 혼자서도 쉽게 배울 수 있는 디지털 배움터 활용법까지 자세히 살펴보겠습니다.
첫 번째: 무거운 짐 없이 집에서 해결하는 모바일 장보기
출처: 과학기술정보통신부·한국지능정보사회진흥원(NIA), 『고령층 디지털 리터러시 및 모바일 생활 서비스 활용 교재』
대형마트나 전통시장에 직접 걸어가지 않더라도 모바일 앱을 이용하면 신선한 식재료와 생필품을 집 앞까지 배달받을 수 있습니다. 대형 유통업체 앱이나 간편 배송 플랫폼에서 원하는 물품을 검색하여 장바구니에 담은 후 결제하면 절차가 마무리가 되지요. 자주 사는 품목은 '관심 상품'으로 등록해 두면 매번 찾아볼 필요 없이 빠르게 주문할 수 있고요. 무거운 쌀이나 음료수 등 생필품을 직접 사들고 다니지 않아도 되므로 신체적 부담을 크게 덜어준다고 관련 자료는 밝히고 있지요.
두 번째: 장보기 앱의 할인 쿠폰과 알뜰 쇼핑 활용법
출처: 서울디지털재단, 『어르신을 위한 모바일 앱 활용 및 생활 알뜰 정보 가이드북』
모바일 장보기는 편의성뿐만 아니라 경제적인 혜택도 함께 제공되고 있답니다. 앱 내에서 매일 제공하는 할인 쿠폰이나 전단 행사 상품을 활용하면 오프라인 매장보다 알뜰하게 장을 볼 수 있지요. 처음 가입 시 지급하는 웰컴 쿠폰이나 무료 배송 혜택을 챙기는 것도 좋은 기법이고요. 이벤트 소식을 미리 확인하고 필요한 물품을 모아서 주문하면 생활비를 절약하는 데도 큰 도움이 된다고 하네요.
세 번째: 창구 대기 없는 스마트폰 기차표 예매 및 좌석 선택
출처: 한국철도공사(코레일), 『코레일톡 모바일 승차권 예매 및 서비스 이용 안내』
기차역 매표소 앞에 길게 줄을 서지 않고도 코레일톡이나 SRT 전용 앱을 통해 몇 분 만에 승차권을 구할 수 있답니다. 출발지와 목적지, 날짜 및 승차 인원을 지정한 후 원하는 시간대 기차를 선택하면 되지요. 창가석이나 복도석 등 본인이 선호하는 좌석을 직접 지정할 수 있어 이동 과정이 한층 쾌적해질 수 있답니다. 예매한 승차권은 스마트폰 앱 내에 바로 저장되므로 종이표를 잃어버릴 우려가 없다고 관련 자료는 안내하고 있네요.
네 번째: 예매 취소와 일정 변경도 간편한 모바일 승차권 관리
출처: 국토교통부, 『철도 이용객 편의 증진을 위한 모바일 서비스 개선 가이드』
갑작스럽게 일정이 변경되거나 여행을 취소해야 할 때도 모바일 앱을 활용하면 역 방문 없이 손쉽게 처리할 수 있답니다. 앱 내 승차권 확인 메뉴에서 반환이나 시간 변경을 선택하면 소정의 수수료 확인 후 즉시 처리되지요. 동행하는 가족이나 지인에게 모바일 승차권을 전달하는 기능도 탑재되어 있어 여럿이 함께 이동할 때 편리함을 더해줍니다. 창구를 찾아가지 않고 스마트폰으로 일정 관리가 가능하다고 안내하고 있습니다.
다섯 번째: 디지털 소통과 적응을 돕는 무료 디지털 배움터
출처: 과학기술정보통신부·한국지능정보사회진흥원(NIA), 『전국민 디지털 배움터 교육 운영 지침』
스마트폰 조작이 여전히 막막하게 느껴진다면 정부와 지자체에서 지원하는 무료 교육 프로그램을 이용해 보는 것이 좋겠습니다. 전국 주민센터나 복지관 등에서 운영되는 '디지털 배움터'에서는 어르신 눈높이에 맞춘 소규모 1:1 교육을 제공하지요. 기기 기본 조작법부터 앱 설치, 모바일 결제, 키오스크 실습까지 일상에 필요한 기능을 체계적으로 배울 수 있답니다. 배움의 기회를 통해 자신감을 얻고 스마트한 일상을 가꿔갈 수 있다고 하네요.
마무리 글
스마트폰을 활용한 모바일 장보기와 기차표 예매는 무거운 짐을 들거나 긴 줄을 서야 했던 불편을 줄여주는 유용한 생활 기술이라고 했지요. 익숙해질 때까지 조금의 시간과 연습이 필요하지만, 디지털 배움터와 같은 교육 인프라를 활용한다면 누구나 당당하게 사용할 수 있고요. 오늘 소개한 디지털 꿀팁을 하나씩 실천해 보면서 한층 더 편리하고 활기찬 일상을 가꾸어 나가시길 바랍니다.
✍다음 편 예고
시니어 생활백서 – 인생 노트 및 자서전 쓰기 "지나온 삶을 기록하고 나를 돌아보는 아름다운 일기 작성법"
인용 출처
과학기술정보통신부·한국지능정보사회진흥원(NIA):『고령층 디지털 리터러시 및 전 국민 디지털 배움터 교육 운영 안내』 (www.디지털배움터.kr)
서울디지털재단:『어르신을 위한 모바일 앱 활용 및 생활 알뜰 정보 가이드북』
한국철도공사(코레일):『코레일톡 모바일 승차권 예매 및 서비스 이용 안내』 (www.letskorail.com)
국토교통부:『철도 이용객 편의 증진을 위한 모바일 서비스 개선 가이드』
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